Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月26日

Shops Collector（以下「本サービス」といいます）は、店舗運営者から許可されたECモールデータを 社内分析用に連携するためのサーバーサイドアプリケーションです。本ポリシーは、本サービスにおける 個人情報および関連データの取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

本サービスは、連携対象のECモールAPIまたは管理画面データから、以下の情報を取得する場合があります。

• 注文情報: 注文ID、注文日時、注文ステータス、商品、数量、金額、決済・配送に関する情報
• 商品情報: 商品コード、SKU、商品名、価格、カテゴリ、販売状態
• 在庫情報: 商品コード、SKU、在庫数、在庫状態
• 精算・返品関連情報: 手数料、値引き、返金、キャンセル、精算金額
• 個人情報を含む可能性がある情報: 購入者名、配送先、電話番号、メールアドレス等

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 売上、注文数、販売点数、SKU別実績の集計
• 在庫状況の確認、欠品や過剰在庫の把握
• 粗利、手数料、広告費、返品・キャンセルの分析
• 社内ダッシュボード、レポート、業務改善のための集計
• API連携の保守、障害調査、セキュリティ管理

3. 個人情報の保存制限

本サービスは、分析目的に不要な購入者名、配送先、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、 原則として社内分析用ダッシュボードの保存対象から除外します。業務上必要な場合でも、利用目的に照らして 必要最小限の範囲に限定し、アクセス権限を管理します。

4. 第三者提供

取得した情報は、法令に基づく場合、本人または店舗運営者の同意がある場合、または業務委託に必要な範囲を除き、 第三者へ提供しません。

5. 業務委託および外部サービスの利用

本サービスの運用にあたり、クラウドサーバー、データ保存先、表計算サービス、認証・監視サービス等を利用する場合があります。 その場合、委託先または利用サービスを適切に選定し、必要な安全管理措置を講じます。

6. 安全管理措置

本サービスでは、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、以下の措置を講じます。

• APIキー、シークレット、アクセストークン等の秘密情報の非公開管理
• アクセス権限の最小化と関係者の限定
• 個人情報を含む列の取り込み制限またはマスキング
• 通信経路の暗号化
• 不要となったデータの削除または匿名化

7. 開示、訂正、削除等への対応

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認および権限確認を行った上で、 法令に従い適切に対応します。

8. お問い合わせ

本ポリシーおよび本サービスにおける情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービス運営者または API連携を許可した店舗運営者の連絡窓口までご連絡ください。

9. 改定

本ポリシーは、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて改定することがあります。 改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。